Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist på medicinskt center
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en receptionist på medicinskt center som ska vara den första kontakten för patienter och besökare. Rollen innebär att hantera telefonförfrågningar, boka tider, ta emot patienter och ge administrativt stöd till medicinsk personal. Receptionisten är ansvarig för att skapa en välkomnande och professionell miljö, hantera patientjournaler konfidentiellt och säkerställa att all kommunikation sker effektivt och korrekt. Det är viktigt att ha god kommunikationsförmåga, vara organiserad och kunna hantera flera uppgifter samtidigt. Receptionisten samarbetar nära med läkare, sjuksköterskor och annan vårdpersonal för att säkerställa en smidig patientupplevelse. Arbetsuppgifterna inkluderar även att hantera fakturering och registrering av patientdata i system. Vi värdesätter en person som är empatisk, noggrann och har en positiv attityd. Erfarenhet från vårdmiljö är meriterande men inte ett krav. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till utveckling inom vårdsektorn.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och välkomna patienter och besökare.
- Hantera telefon- och e-postförfrågningar.
- Boka och omboka patienttider i journalsystemet.
- Administrera patientjournaler och säkerställa sekretess.
- Samarbeta med medicinsk personal för effektiv patienthantering.
- Hantera fakturering och registrering av patientdata.
- Ge information om klinikens tjänster och rutiner.
- Upprätthålla en ordnad och professionell reception.
- Hantera post och leveranser till kliniken.
- Delta i administrativa möten och utbildningar.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga i svenska, både muntligt och skriftligt.
- Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom vården.
- Kunskap i journalsystem och bokningsprogram.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Serviceinriktad och empatisk inställning.
- Noggrann och ansvarsfull i sekretesshantering.
- Grundläggande datorkunskaper och MS Office.
- Flexibilitet och samarbetsförmåga.
- Utbildning inom administration eller vård är meriterande.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer i receptionen?
- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med journalsystem?
- Hur säkerställer du sekretessen för patientinformation?
- Kan du ge exempel på hur du ger god service till patienter?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter när det är mycket att göra?
- Vilka språkkunskaper har du utöver svenska?
- Hur hanterar du konflikter med besökare eller patienter?
- Vad motiverar dig att arbeta inom vårdsektorn?
- Hur håller du dig organiserad i ditt arbete?
- Kan du arbeta flexibla tider vid behov?
